OpenText Exstream & StreamServe

I dag handler alt om å gi kunden en god opplevelse – OpenText Customer Experience Management!

Hvordan kan du kommunisere med dine kunder og leverandører på en mest mulig effektiv og personlig måte, hvordan skape sterk kundelojalitet og ikke minst hvordan øke den økonomisk verdien i kundeforholdet?

Ved å benytte OpenText Exstream kan du kommunisere effektivt og personlig gjennom dine forretningsdokumenter. Du vil kunne skape personlige kundebrev og tilbud, kjøre store batchprosesser, efaktura, E-post og SMS kombinert med å lagre informasjon til portaler som «Mine sider».

Link er offisiell og sertifisert OpenText partner.

     

Med OpenText Exstream kan du legge inn dynamisk og tidsbegrenset innhold på dine dokumenter for å skape markedskampanjer, gi personifiserte tilbud eller bygge merkevare. Ved å gjøre dette bygger du et nærmere forhold til kundene dine.

Et av våre spesialområder er Exstream og StreamServe for Infor M3 / MOM. Flere av våre konsulenter har jobbet med disse løsningene i  nærmere 20 år.

Link er Infor Services Partner.

Exstream funksjonalitet


Multi format og multi kanal distribusjon


Med OpenText Exstream og StreamServe kan du opprette skreddersydde kommunikasjonsprofiler for dine kunder. Dokumenter og informasjon kan skreddersys innholdsmessig og utseendemesig og sendes på den måten mottakeren ønsker, (utskrift, e-post, PDF, efaktura, SMS, web m.m), samt lagres elektronisk.


Personifisert kundekommunikasjon


Dokumenter og eposter kan personifiseres tilpasset mottageren, du kan promotere markedsbudskap, legge inn bilder/bannere og fritekst og styre vedlegg.


Exstream integrasjon

Vi har integrasjoner til en lang rekke forretningssystemer innen ERP, CRM, SCM.


  • Microsoft Dynamics AX og NAV
  • Visma
  • Agresso
  • Oracle
  • OpenText Content Server
  • SalesForce
  • Multi-Arkiv
  • Iptor ASW
  • EzeScan
  • Medius
  • Basware
  • Logiq
  • OpenText eDocs
  • SAP
  • Infor M3
  • Jeeves
  • NETS
  • Digipost
  • Compello
  • Strålfors