OpenText Exstream Cloud Native er en komplett løsning for kundekommunikasjonsadministrasjon som tilbyr:
- Skybasert arkitektur
- Forbedret brukeropplevelse,
- Avansert funksjonalitet og tilpasningsmuligheter,
- Sentralisert kommunikasjonsstyring,
- Robuste sikkerhets- og compliance funksjoner.
Løsningen gjør det mulig for bedrifter å skape fremragende kundekommunikasjon og styrke kunderelasjoner i et moderne, skalerbart skymiljø.
Den siste versjonen av OpenText Exstream Cloud Native representerer en betydelig utvikling av løsningen. Et attraktivt alternativ for bedrifter som ønsker å modernisere kommunikasjonsprosessene sine, hjelper bedrifter med å:
- Engasjere kunder med svært personlig tilpasset innhold gjennom hele kundereisen.
- Distribuere målrettet kommunikasjon på tvers av alle kanaler og medier.
- Bruke dataanalyse for å optimalisere forretningsbeslutninger.
- Utvikle seg i det miljøet du velger (offentlig, hybrid eller utenfor skyen).
Fordeler med løsningen
Effektivisering og migrering gjort enkelt
Sporer meldingsleveringer og svar, og svarer automatisk på feil eller returer via et ubegrenset antall tilgjengelige failover-kanaler.
Cloud Native Arkitektur
Designet for å fungere optimalt i skymiljøer, og tilbyr skalerbarhet, fleksibilitet og smidighet for å tilpasse seg raskt til markedsendringer.
Ubegrensede integrasjonsmuligheter
Integrerer med flere applikasjoner, som ERP, CRM og OpenText Experience Cloud, muliggjør datautveksling på tvers av alle kanaler, som digital assets management, nettportaler, reise og bilagshåndtering, kundeprofildata og arkivering.
Link Nordic supporterer deg!
Med vår ekspertise og prosjekterfaring kan vi hjelpe deg med å sette opp prosjektet ditt.
Fra analyse til go-live, vil vi ta oss av alle faser av prosjektet ditt.